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当店からのメールが届かないお客様へ

当店では、ご注文やお問い合わせをいただいた後に以下のメールをお送りしております。

【ご注文をいただいた後】

・自動配信の確認メール
ご注文をいただいた後、数分で自動配信の「確認メール」が届きます。

・当店からのご注文確認メール
ご注文日もしくは翌営業日に、当店から「ご注文ありがとうございます」という件名のメールを必ずお送りしています。

【お問い合わせをいただいた後】

・自動配信の確認メール
お問い合わせページからお問い合わせをいただいた後、数分で自動配信の「確認メール」が届きます。

・お返事のメール
お問い合わせをいただいた場合は営業日1〜3日後に、お返事のメールを必ずお送りしています。

メールが届かない場合は、エラーになっている可能性がございます。お手数ですが、お問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。

メールが届かない原因として下記の理由が考えられます。

【PCの場合】

・メールアドレスが間違っている。
・迷惑メールフォルダに振り分けられている。
・メールボックスの最大容量を超えてしまっている。

【モバイルの場合】

・メールアドレスが間違っている。
・PCからのメール、URL付きのメールを受信拒否設定している。。

ドメイン指定受信を設定されている場合は、「 shop@youth-eshop.shop-pro.jp 」からのメールを受信できるよう、設定をお願い致します。また、ドメイン指定受信をされていないお客様に関しましては、メールフィルターの設定をお確かめ下さい。

なお、上記ご確認頂きましても、弊店からのメールが受信できない場合には、恐れ入りますがお問い合わせをお試し頂けますと幸いです。お手数ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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以下の4種類のクレジットカードがご利用いただけます。
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・ご注文後に海外に買付けの手配をするため、時間差で欠品になってしまうこともございます。在庫確保に努めさせていただきますが、商品を手配出来ないこともございます。その際は、ご連絡の上キャンセルさせていただきあすので、予めご了承ください。